Personnalisation de l’émetteur à destination des abonnés de l’opérateur Free Mobile (+33)

Actualités SMS, SMS Nouveautés Ajouter un commentaire

Nous avons le plaisir de vous informer que la personnalisation de l’émetteur au format alphanumérique à destination des abonnés de l’opérateur Free Mobile (+33) est dorénavant disponible.

Cette personnalisation est possible pour l’ensemble des stratégies d’envoi (communications interpersonnelles, alertes/livraison de service ou de contenu, communications de groupe, communications marketing).
Cependant, pour les envois marketing ou sans stratégie définie, il est indispensable que votre message contienne la mention « STOP SMS au 36111 » (qui peut être éventuellement abrégée sous la forme « STOP:36111 »). Dans le cas contraire, l’émetteur affiché restera un numéro court à 5 chiffres, comme c’était déjà le cas depuis l’arrivée de l’opérateur sur le marché.

Il est à noter que la personnalisation de l’émetteur au format numérique reste toutefois indisponible à destination de cet opérateur.

Rappel des règles de déontologie pour les envois de SMS marketing

Les messages marketing regroupent toute offre ou promotion d’un service, même gratuit.

Dans le cadre d’une campagne de type marketing, vous devez proposer à vos destinataires une solution de désabonnement. De plus, lorsque l’expéditeur de votre message est personnalisé, le destinataire n’a pas la possibilité d’y répondre « STOP » directement comme la réglementation le lui permet. L’insertion de la mention « STOP SMS au 36111 » s’avère donc impérative.

Vous trouverez plus de détails concernant nos solutions de désabonnement sur la page suivante.

En France, l’envoi de campagnes marketing est interdit le soir après 20h00, le matin avant 8h00 ainsi que le dimanche et les jours fériés.

Nous attirons votre attention sur le fait que le défaut de conformité peut conduire à des pénalités financières et peut aller jusqu’à la suspension du service.

Laisser un commentaire

 
Basé sur WP Theme par N.Design Studio.
Flux RSS Connexion